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三巨头对准移动互联网 正面交锋各有侧重

  【大发快三官方】8月5日上午,备受关注的微信5.0版本率先在苹果手机上线。其亮点在于引入了支付功能,并可以扫描条形码、封面和街景。同日凌晨,“微博淘宝版”上线。由于新浪微博的精准营销,其上线令市场充满期待。而早在7月26日,百度地图也已开放了全网团购,用户拿着手机就能实时团购。
  
  自此,三大互联网巨头百度、阿里巴巴和腾讯均在移动互联网市场推出了自己的升级产品。
  
  焦点对准移动互联网市场
  
  盘点几大巨头的新产品,其主战场全聚焦于移动互联网市场。
  
  微信5.0版本终于放下身段,成为不折不扣的生活平台。除可以扫描二维码之外,它的扫描范围还延伸到条形码、书和CD的封面。用户通过微信对商品进行扫描后,商品信息就会跃然屏上。在引入soso街景后,微信还能扫描街景,附近店面的打折、评价等信息均可一目了然。在引入支付功能后,用户只要对扫描的东西有兴趣,便可当即购买。自此,微信不再仅是即时通信工具,按照腾讯的阐述,“微信,是一种生活方式”。
  
  如果非要说微信有什么缺点,就是信息太过零碎,且用户处于被动状态,必须通过“扫”或者收到微信才能购买商品。而百度借助地图就避免了这种尴尬。百度地图此前整合了商户、点评、团购和地理信息,使用户在手机上就能了解周边情况。
  
  不管如何,微信和百度地图的升级都让用户感觉更好,而“微博淘宝版”则是在争议中前行。新浪微博现在是新闻平台和社交平台的综合体,引入淘宝之后,新浪微博就成了营销平台。尽管对于商家来说,他们可以根据用户特性进行精准营销,但对于用户来说,这可能意味着会收到更多的垃圾广告。
  
  正面交锋也各有侧重
  
  在本次产品升级之前,硝烟味就已充斥网络,其焦点是微博和微信之争。8月1日,淘宝网公开证实,将在淘宝服务市场暂停与微信有关的应用。据业内人士透露,淘宝对微信的抵制还会升级。在微信5.0版本发布前夕,淘宝抽刀断流,是不想帮微信做大,使其成为重要的电商入口。
  
  当然二者也不全是竞争关系。对于“微博淘宝版”来说,它主要针对B2C电商;对于百度地图来说,它主要面向实体店,毕竟它是以服务本地生活为导向;而微信则是最开放的,既面向电商,也面向实体商家。
  
  所以,对于淘宝商家来说,切断和微信的联结并不是好消息。只是,想打造移动电商的阿里巴巴并不愿让微信成为踩着自己肩膀上位的“巨人”。
  
  对于不同平台的价值,欧莱雅集团客户关系管理和数字营销团队负责人舒斌表示:“对我们来说,未来微博与微信平台会有不同的侧重。微博平台将承担起‘自媒体’功能,我们会在微博上加强品牌推广;微信平台则更多扮演‘数字沟通工具’角色,关注用户体验,加强与消费者的深入交流。”
  
  关键是抓住用户的心
  
  在三家巨头中,早早拿到了移动互联网“船票”的腾讯公司略胜一筹。据工业和信息化部数据显示,截至2013年5月底,全国微信等即时通信用户量达4.86亿户,而微信的用户量已超过4亿户,基本垄断了移动端即时通讯市场。百度地图用户量尽管已经过亿户,但仅是微信的1/4左右。新浪微博的用户量虽然超过5亿户,但2013年5月,微信的用户月度浏览时长达到4.4亿小时,是新浪微博的2.5倍。所以微信的前景似乎超出了其他任何应用。
  
  但是,微信扫描条形码、封面的结果并非来源于自身,基本来自其他电商,所以微信的服务质量并不完全可控。考虑到淘宝已经切断了和微信的接口,微信仍然存在着服务风险。
  
  对于百度地图来说,过亿的用户量虽然可观,但是后起之秀也不容小觑。高德地图和搜狗地图的用户量也已突破5000万户,高德地图还有阿里巴巴作为后台。百度不具备像微信那样稳固的行业地位,这也是百度面临的最大难题。
  
  新浪微博面临的挑战或许是最严峻的。一个以新闻著称的社交网站,向购物网站开放用户资源后,能否保障用户信息安全尚且不论,连能否保障用户体验都是个问题。之前就有用户因为在淘宝网上浏览过“骨灰盒”,结果其新浪微博上一直出现寿衣广告。这显然难以让用户满意。
  
  三巨头都是PC时代的互联网巨人,面对不期而至的移动互联网时代,能否顺利转型最终要看产品和服务质量,只有抓住用户的心,才能在互联网市场竞争中立于不败之地。

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